根据工作安排和年度预算，南京市供销合作总社拟采购2026年度网络安全服务项目，预算资金人民币陆万伍仟元整。现拟通过询价比选聘用一家供应商负责采购单位网络安全服务项目。

一、报名资格条件

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之供应商资格规定，具有本项目经营范围。

（二）供应商具有以下资质：

1.有效期内信息安全服务资质认证《信息系统安全运维服务资质》。

2.有效期内信息安全服务资质认证《信息安全应急处理服务资质》。

3.有效期内信息安全服务资质认证《信息安全风险评估服务资质》。

4.在新城大厦有技术人员驻点运维服务。

（三）本次询价不接受联合体投标。

二、服务内容

（一）硬件设施运维

硬件设施包括网络设备安全和日常办公设备安全两部分的日常安全维护。

1.网络设备运维

包括网络设备管理(如计算机、防火墙、交换机、路由器等)、网络安全(病毒防范)等；政务外网的日常安全维护、网络线路中断恢复、网络线路调整及新增线路的处理；负责网络系统的正常运转，协调网络主管单位（运营商）解决网络安全系统故障；定期对计算机系统进行检测、维护、分析，并提出合理化建议；做好局域网病毒防护系统的维护、升级、配置、优化和更新，并定期提供病毒检测、告警和最新预防措施；提供突发性网络病毒的防护和应急处理；对重大的网络安全故障或网络结构调整提出科学合理的解决方案。

2.日常办公设备运维

(1)负责各类办公台式电脑、笔记本电脑的硬件维护服务；计算机系统软件维护以及操作系统的安全维护，包括电脑操作系统的安装及维护、常用工具软件的安装及维护、电脑外部设备的安装及故障检测、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、网卡等）、操作系统的各类病毒查杀及各类木马程序的清理，根据要求，对重要的数据进行安全备份（所需备份介质由客户提供），完成已有防病毒软件的升级、配置、优化和更新。

(2)打印机设备（包括打印机、复印机、扫描仪、多功能一体机）；传真机设备（包括传真机、多功能一体传真机）等驱动及硬件设备的维护等，如果涉及到更换配件经甲方审核确认，确需更换配件，乙方收取配件成本费;办公电脑IP地址的配置，无线路由器局域网的组建以及电脑网络故障的处理，包括无线路由器安装、调试；办公室无线局域网的组建；无线网络故障的处理；电脑、打印机上网配置；电脑网络故障的处理；终端及线路的网络调整；互联网、政务外网等相关网络的配置及调整。

(3)日常安全维护，电话故障处理及新增线路、调整线路等。PC服务器及网络设备日常维护以及硬件的技术服务工作，并做好相关技术日志记录。PC服务器、网络设备及外延设备（包括路由器、交换机、防火墙、网络连接、集成等）的维护、故障检测排除；协助新增服务器、网络设备或更换原有设备功能调试、配置及安装。负责监控系统的日常监测、维护、服务、管理,承担设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。

(4)协助新增硬件的调试和安装。

(5)定期提供病毒检测、告警和最新预防措施。

(6)系统安全分析，并提出合理化建议。

(7)提供突发性和大规模计算机病毒的防护和应急处理。

运维维护期内，故障报修响应时间为即时，到达现场时间为1小时，小型故障恢复时间为4个小时，严重故障恢复时间为24小时，并及时有效的提供解决方案。

（二）网络安全运维

1.网络安全服务

(1)安全培训服务。包括技术指导、法律法规以及最新政策解读等，讲师为政府单位相关专家。

(2)资产梳理服务。定期梳理采购单位现有的信息化资产，包括 服务器、中间件、操作系统、数据库、网络设备、安全设备、信息系统等，建立全面的信息化资产台账。服务频率每月1次。

(3)风险评估。参照风险评估标准和管理规范，对信息系统的资产价值、潜在威胁、薄弱环节、已采取的防护措施等进行分析，判断安全事件发生的概率以及可能造成的损失，提出风险管理措施。服务频率每年1次。

(4)应急演练。应急预案内容应至少包含：应急响应领导小组的构成、网络安全事件分类分级标准、应急响应的汇报流程、典型应急场景的处置步骤等。应急演练需至少涉及2个场景，可以包含：网页篡改事件、内网入侵事件、病毒爆发事件等。需提交优化后的应急预案、应急演练方案、应急演练解说脚本等材料。服务频率每年1次。

2.其他技术服务

(1)信息化管理服务。协助采购单位信息化工作分管人员，做好信息化管理工作，包括但不仅限于拟制信息化管理制度规定、跟踪推进信息化项目建设。

(2)软件应用咨询服务。按需对采购单位进行各类软件的使用培训和操作指导，指导采购单位正确使用软件、充分挖掘软件功能及其应用技巧，解决采购单位的软件使用问题。协助采购单位对各类软件的使用情况进行分析评估，为改进优化提供参考意见。

(3)提供信息化设备类固定资产报废技术鉴定。

三、服务要求

（一）供应商项目负责人要求

1.具有中级及以上职称（电子信息类）；

2.具有CISP证书；

3.具有高级网络信息安全工程师证书；

4.项目负责人须为供应商正式员工，提供近3个月为其缴纳社保的证明。

（二）运维团队要求

1.运维工程师实施运维服务，具有良好的沟通能力，性格开朗，大专及以上学历。

2.项目周期为期一年，为采购单位每周安排一名技术人员到采购单位现场支持运维，现场支持不少于每周4次，提供现场服务日志。运维人员工作所需设备需统一自备，为项目约定的维护范围内的信息系统提供日常维护工作。

3.运维人员应遵守采购单位相关规章制度的规定，严禁进入与维护工作无关的区域或动用与维护工作无关的物品。

4.因运维人员的工作失职造成的人身安全事故或其他财产损失，均由运维单位承担相关经济和法律责任。

四、服务周期

1年(自2026年1月1日至2026年12月31止)

五、项目预算

人民币：陆万伍仟元整，报价超出预算均无效。

六、付款方式

合同签订之日起三个月内，在提供符合要求的发票后，一次性支付完毕。

七、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

八、比选办法

不超过预算金额，根据网络安全服务运维资质条件，相关运维经验，采购单位综合比选确定南京市供销合作总社2026年度网络安全服务项目单位。

有意向的单位，请自行下载报价单，并以邮件形式把报价单（加盖公章）扫描件、营业执照、资质证明等扫描件于2025年12月4日18：00前发送至采购单位邮箱（445474906@qq.com）。

采购单位：南京市供销合作总社

地    址：南京市建邺区江东中路259号新城大厦E座24楼   

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联系电话：025-83630268